Japan (日本)

Touit, Batis, Loxia

Instructions de manipulation

  • Veuillez revoir la déclaration de garantie ZEISS pour connaître les termes et conditions en intégralité. Pour tout besoin de service de réparation sous garantie, veuillez d’abord contacter votre revendeur ZEISS auprès duquel vous avez acheté l’objectif, ou alors contactez notre distributeur dans le pays d’achat: Trouvez votre distributeur ZEISS
  • Avant de renvoyer l’objectif à l’adresse ci-dessous, rassurez-vous que vous avez bien sélectionné le pays où est basé votre revendeur. Pour valider la couverture de la garantie du fabricant pour votre objectif, veuillez joindre une copie du reçu de vente avec date et, le cas échéant, le numéro d’enregistrement de votre garantie prolongée.
  • Dès que votre objectif parviendra à notre service après-vente, vous obtiendrez un e-mail de confirmation. Après vérification à l’arrivée, vous recevrez un e-mail confirmant la réparation sous garantie avec la date d’achèvement prévue.
  • Au cas où le défaut ne serait pas reconnu comme couvert par la garantie, nous vous enverrons une estimation des coûts des réparations nécessaires. Nous réviserons aussi votre objectif durant la période de garantie en dehors de votre zone de garantie, les frais de réparation revenant en effet à votre charge. Veuillez trouver les instructions relatives aux réparations hors garantie.
  • Votre adresse de service pour la garantie du fabricant ZEISS:

Carl Zeiss Co., Ltd.
Camera Lens Department
22, Honshio-cho, Shinjuku-ku
Tokyo 160-0003
Japan

Classic, Milvus, Otus, ZM

Instructions de manipulation

  • Veuillez contacter directement Cosina au sujet des consignes de garantie.

COSINA CO., LTD.
1081 Yoshida Nakano Nagano Japan 383-8555
+81(0)269-22-5106

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