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Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre pratique de la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse : datap rivacy @zeiss .com

Déclaration de protection des données et mentions légales

Champ d’application

Cette déclaration de confidentialité sur la protection de données et ces mentions légales s'appliquent à ce site web et à ce domaine. Elles valent également pour tous les sites Internet et domaines détenus par ZEISS, dès lors et si tant est que des déclarations de protection des données et des mentions légales modifiées ne s'appliquent pas à des sites Internet et à des domaines de sociétés ZEISS situées hors d'Allemagne, par ex. en vertu des lois nationales en vigueur. Pour cette raison, veuillez prendre en considération les déclarations de confidentialité sur la protection de données et les mentions légales des sites web de ZEISS que vous consultez ou des programmes que vous utilisez.
Les sites web de ZEISS peuvent également contenir des liens vers des sites web de tiers n'appartenant pas à l'entreprise ZEISS, pour lesquels cette déclaration de confidentialité sur la protection de données et ces mentions légales ne s'appliquent pas.

Norme générale de protection des données

Exerçant des activités internationales, ZEISS constitue une entreprise possédant des systèmes techniques, des structures directionnelles, des processus commerciaux et des sociétés juridiquement autonomes par-delà les frontières.

Des données à caractère personnel peuvent parfois être recueillies lors de votre visite sur nos sites Internet. Cette déclaration nous sert à montrer quelles sont les données à caractère personnel saisies par des entreprises ZEISS lors de votre visite sur nos sites Internet et comment nous les utilisons.

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous ne traitons les données nominatives et à caractère personnel qui sont recueillies lors de votre visite sur nos sites Internet qu'en conformité avec les dispositions légales pertinentes. En outre, notre gestion des données à caractère personnel obéit aux principes de l'Union européenne relatifs à la protection de données prescrivant la plus grande transparence possible, le respect des droits d'option et des règles d'accès, le traitement licite et la transmission de données à caractère personnel.

Chaque société ZEISS observe les lois sur la protection des données applicables à son égard, comme les entreprises et les établissements ZEISS sis en Allemagne respectent la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Qui plus est, l'utilisation des données à caractère personnel est prédéfinie sous la forme d'une directive interne s'appliquant à toutes les entreprises ZEISS au sein du groupe. Cette directive interne ZEISS vise à ce que vos données soient dûment gérées dans le respect des lois applicables dans les entreprises ZEISS traitant des données à caractère personnel. Dans le même temps, nous avons chargé nos employés de se référer à nos dispositions relevant de la protection des données et de s'y tenir, partout où des données à caractère personnel sont sollicitées sur des sites Internet.

Recueil, traitement et communication de données à caractère personnel

ZEISS tient à vous laisser contrôler autant que possible vos données à caractère personnel. Vous pouvez consulter normalement nos sites ZEISS sur Internet sans devoir fournir quelconques indications d'ordre personnel.

Dans certaines rubriques des sites de ZEISS, vous êtes toutefois invité à saisir des données à caractère personnel nous permettant d'accroître l'utilité que vous procure le site et de rester en contact avec vous. Les données mises à disposition sont traitées en toute confidentialité et elles sont mémorisées, puis exploitées exclusivement dans le cadre de la relation établie entre vous et ZEISS.

Vos données à caractère personnel ne sauraient être transmises à des fins mercatiques, cédées ou sinon mises à la disposition de tierces personnes sans votre accord préalable.
Au titre des prestations que nous accomplissons, nous pouvons toutefois communiquer vos données dans des circonstances particulières à des tiers impliqués par nos soins dans l'exécution d'une commande, tels que des partenaires commerciaux ou des fournisseurs de services informatiques. Lors de la transmission de données à caractère personnel à des tiers, nous nous limitons aux informations nécessaires à la délivrance de la prestation respectivement concernée dans le respect de la sécurité des données requise. Des entreprises ZEISS ne vont communiquer vos données à caractère personnel qu'à des tiers s'étant engagés à protéger et à traiter vos données en accord avec les lois en vigueur.

ZEISS peut devoir, par ailleurs, divulguer vos données et les informations afférentes sur décision judiciaire ou administrative. De même, nous nous réservons le droit d'employer vos données pour faire valoir des droits ou nous en défendre.

Dans le cas d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, il peut être indispensable de publier ou de transmettre vos données à des acheteurs potentiels ou réels. En pareilles circonstances, ZEISS va veiller à assurer la protection optimale des données et observer les dispositions légales.

Informations sur la sécurité des données

ZEISS sait combien il importe de traiter discrètement et de protéger les informations que vous nous transmettez via le réseau Internet. La sécurité des données sur tous nos sites Internet revêt une priorité absolue à nos yeux. C'est pourquoi nous avons déployé de grands efforts pour garantir que nos mesures de sécurité en ligne soient bien efficaces. Les sites d'achat ZEISS utilisent donc ainsi le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) pour crypter les données. Les sites Internet vous invitant à saisir des données significatives sur le plan commercial, tel qu'un numéro de carte bancaire, les communiquent sous une forme cryptée avec la technique SSL. ZEISS s'applique à adapter constamment la technique de cryptage aux progrès techniques accomplis pour garantir la confidentialité des données que vous nous transmettez via Internet.

ZEISS emploie des témoins de connexion (cookies) dans la mesure où la technique l'exige (p. ex. pour effectuer des authentifications) et à des fins analytiques. Les témoins de connexion sont de petits fichiers enregistrés de manière temporaire sur votre disque dur. Les informations contenues dans les témoins de connexion servent, par exemple, à faciliter la navigation et elles permettent notamment d'accroître la convivialité d'un site Internet. La plupart des navigateurs sont réglés systématiquement, de nos jours, pour accepter automatiquement les témoins de connexion. Vous avez cependant la possibilité de configurer votre navigateur de telle sorte qu'il refuse de manière générale les témoins de connexion ou que obteniez des avertissements.

Lors de la visite de nos sites internet, des adresses IP sont saisies. Les adresses IP servent à analyser des dysfonctionnements, à administrer les sites Internet et à obtenir des informations démographiques. De plus, nous employons les adresses IP et, le cas échéant, d'autres informations que vous avez mises à notre disposition sur ce site Internet ou en toute autre occasion pour connaître les sites consultés parmi notre offre et les thèmes intéressant nos visiteurs.

Analyse de fréquentation des sites Internet

Pour exploiter statistiquement les accès aux sites Internet ZEISS, ZEISS exploite les logiciels d'analyse et de statistiques Urchin et Google Analytics.

Le programme Urchin permet de dépouiller les données générées et enregistrées du fait de l'utilisation des sites ZEISS dans les fichiers journaux du serveur. Les données sont alors anonymisées, de manière à ce qu'elles ne puissent pas être attribuées à une personne concrète. Ces informations mémorisées servent uniquement à dresser des rapports sur l'utilisation du site Internet. De tels rapports nous aident à évaluer l'offre de notre site et à l'améliorer continuellement.

Lors de l'analyse de fréquentation des sites Internet avec le logiciel Urchin, les données recueillies ne sont explorées que pour établir des tendances et des statistiques avant d'être effacées.

Les données sont recueillies et enregistrées sur nos sites Internet à l'aide des technologies de la société Marketo Inc., à des fins mercatiques et d'optimisation. Marketo utilise des témoins de connexion à des fins de suivi de l'usage du site Internet. Les données ainsi collectées permettent de créer des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les visiteurs inconnus sont comptabilisés en tant qu'utilisateurs anonymes. Vous pouvez consulter des informations relatives aux pratiques de protection et de recueil des données de Marketo à l'adresse http://www.marketo.com/privacy.php.

Le programme Google Analytics utilise des témoins de connexion facilitant l'analyse de l'usage des sites. Les informations générées par le témoin de connexion sur votre utilisation de ce site Internet sont transmises, en règle générale, à un serveur de Google situé au États-Unis et elles y sont mémorisées. Si l'anonymisation des adresses IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP est toutefois d'abord abrégée par Google à l'intérieur des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète est communiquée à un serveur de Google établi au États-Unis pour y être abrégée seulement dans des cas exceptionnels. Google va mettre à profit ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Internet afin d'analyser votre utilisation du site, de dresser des rapports sur les activités concernant le site ainsi que de fournir d'autres prestations de services liées à l'usage d'Internet et du site à l'exploitant. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du programme Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de témoins de connexion en réglant le logiciel de votre navigateur à cette fin, mais nous tenons à vous signaler que vous pourriez alors ne plus être en mesure d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Qui plus est, vous pouvez éviter la saisie des données générées par les témoins de connexion et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris de votre adresse IP) à destination de Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d'extension du navigateur disponible sous le lien suivant  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Utilisation de modules d'extension de réseau social

Certains de nos sites Internet ZEISS présentent les boutons de commande suivants :

SocialMediaIconslocked

ces boutons, dans la mesure où ils figurent sur le site, n'établissent encore aucun contact avec les serveurs de Facebook, Google+ et Twitter. Ce n'est qu'en cliquant sur ces boutons que vous délivrez votre accord pour communiquer avec Facebook, Google+ et Twitter, suite à quoi une connexion est établie. Les boutons activés sont reconnaissables à la présentation suivante :

SocialMediaIconsunlocked

Votre recommandation est transmise par un second clic. Si vous êtes déjà inscrit sur un réseau social de votre choix, cette opération se déroule sans une autre fenêtre. Vu que ce transfert a lieu directement, nous n'avons pas connaissance des données transmises. Il est fait état, en l'occurrence, du fait que vous avez appelé la page correspondante. Si tant est que vous soyez connecté simultanément sur Facebook & Co., ces informations sont assignées à votre compte auprès du média social et elles sont ainsi rattachées à votre personne.

Pour en savoir plus sur l'utilisation ultérieure et l'enregistrement de vos données à caractère personnel par Facebook, Google+ et Twitter, renseignez-vous de préférence directement auprès de ces médias sociaux. Il est également possible de faire bloquer des modules d'extension de réseau social avec des additifs (add-ons) par votre navigateur.

Mentions légales

Les informations publiées dans le domaine ZEISS peuvent contenir des indications sur des produits et des prestations de services susceptibles de ne pas être annoncées ni disponibles dans votre pays. De tels renseignements n'impliquent pas l'intention de ZEISS de proposer également ces produits et ces prestations de services dans votre pays. Contactez notre société de distribution régionale, le cas échéant, qui se fera un plaisir de vous renseigner sur la disponibilité de ces produits et de ces prestations de services. La présentation des produits ou des prestations de services sur notre site Internet ne constitue aucune offre de vente ferme et définitive.

Si un logiciel est téléchargeable gratuitement, ZEISS décline toute responsabilité à l'égard de dommages pouvant en résulter. Le téléchargement et l'emploi du logiciel se déroulent aux propres risques de l'utilisateur en excluant toute responsabilité / garantie, sauf en cas de préméditation ou de négligence grave de la part de ZEISS.

En certains endroits, nous mentionnons des sites tiers et nous avons enregistré les liens y donnant accès. Nous ne fournissons de telles indications que si nous sommes convaincus du sérieux du fournisseur. ZEISS n'est pas responsable cependant des dispositions régissant la protection des données ou du contenu de ces sites et décline toute responsabilité à cet égard. Ces liens externes sont caractérisés par le pictogramme suivant :

 

Détenant tous les droits sur les contenus et la conception de ses sites Internet, ZEISS se réserve ces droits. La propriété intellectuelle inhérente à nos sites Internet et nos marques sont protégées. Le texte, les images et les graphiques figurant sur nos sites Internet et leur disposition etc. ainsi que les animations et les logiciels sont soumis à la protection du droit d'auteur et à d'autres lois protectrices. Toute reproduction ou transmission totale ou partielle est interdite sans notre accord écrit préalable. Aucune licence pour utiliser la propriété intellectuelle n'est délivrée par ce site Internet. ZEISS se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre ses sites Internet à tout moment sans préavis.

En dépit de l'élaboration minutieuse du contenu de notre site, nous ne saurions nous porter garant de l'absence d'erreurs, de l'exactitude et de l'exhaustivité des données y figurant ou de l'accès sans perturbation. Nous ne répondons pas dans le cadre légal permis des dommages directs ou indirects, ni non plus du manque à gagner, engendrés par l'utilisation d'informations fournies par ce site Internet ou en relation avec elles. Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter à tout moment l'information fournie.

 

© Carl Zeiss AG – Dernière modification : mai 2014

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