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Teleservice

Téléchargez simplement le logiciel client « Teleservice » sur vore ordinateur. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier pour lancer le logiciel de téléassistance « Teleservice » ; le programne ne doit pas être installé sur votre ordinateur.

Aperçu de vos avantages :

  • Assistance en matière d'applications en ligne
  • Mise à jour de logiciels en ligne
  • Assistance en matière de service en ligne

Nos spécialistes en ligne sont disponibles directement sur votre écran de visualisation. Vous avez toujours l'entière maîtrise des applications que vous souhaitez mettre à la disposition de notre équipe d'assistance.

Démarrage/fonctionnement

Dès que les exigences techniques sont remplies, il vous suffit d'appeler notre service d'assistance téléphonique pour utiliser le logiciel Teleservice. Vous allez être mis en communication avec un assistant technique.

Saisissez le numéro de conférence téléphonique et le mode de passe procurés par notre personnel d'assistance. Peu après, notre écran va apparaître sur votre écran de contrôle.

Notre technicien va alors vous expliquer les fonctions et tous les détails supplémentaires directement en ligne.

 

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