Onze Klanteninteractiecentrum is het eerste aanspreekpunt als het gaat om hulp en ondersteuning. Als u een vraag over uw meetmachine, de software, een toepassing of een opleiding hebt, hebben wij voor u het antwoord!

Onze ondersteunende diensten

Hier om u te helpen

Persoonlijke aandacht

We beschouwen rechtstreekse, uitgebreide ondersteuning voor onze klanten als sleutelonderdeel om in deze markt te groeien. De mate van ondersteuning hangt af van uw afzonderlijke behoeften en omstandigheden. Daarom bieden we een groot aantal hulpmiddelen en diensten aan. Onze klantenservice verwijst u door naar de persoon die voor uw specifieke vereisten verantwoordelijk is.

Persoonlijke telefoonservice

Onze ervaren software- en hardwarespecialisten kunnen u over bij ieder aspect van u ZEISS-systeem helpen. Uiteindelijk kent niemand uw apparatuur beter dan de fabrikant. De klantenservice:

  • Biedt ondersteuning via de telefoon en is het eerste aanspreekpunt bij problemen
  • Bepaalt de vervolgstappen
  • Maakt extern verbinding via Teleservice
  • Wijst specialisten voor alle diensten toe
  • Verkoopt meetapparatuur, stylussen, accessoires, softwareopties, onderhoudsovereenkomsten en aanvullende diensten

Remote Service

Onze Remote-Service-Software helpt ons om op afstand verbinding met uw systeem te maken en brengt u via internet of telefoon rechtstreeks in contact met ondersteuningsexperts. U ontvangt de volgende ondersteuning:

  • Onderhoud en probleemoplossing op afstand
  • Hulp bij programmeren en toepassingen
  • Metingconsultatie
  • Hulp bij systeemupdates
Andere handige hulpmiddelen:

Download more information

 ZEISS Metrology Care Flyer Essential DE

ZEISS Metrology Care Flyer Essential DE
pages: 2
file size: 138 kB

 ZEISS Metrology Care Flyer Essential EN

ZEISS Metrology Care Flyer Essential EN
pages: 2
file size: 260 kB

 ZEISS Metrology Care Flyer Standard DE

ZEISS Metrology Care Flyer Standard DE
pages: 2
file size: 139 kB

Adapter Plates Print Flyer EN

Adapter Plates Print Flyer EN
pages: 2
file size: 837 kB

CONTURA Original Accessories Digital Flyer, EN

CONTURA Original Accessories Digital Flyer, EN
pages: 6
file size: 577 kB

CONTURA Original Zubehör Digtial Flyer, DE

CONTURA Original Zubehör Digtial Flyer, DE
pages: 6
file size: 812 kB

DiamondScan Infosheet EN

DiamondScan Infosheet EN
pages: 1
file size: 1955 kB

FixAssist CT Infosheet, EN

FixAssist CT Infosheet, EN
pages: 1
file size: 328 kB

Gear Metrology Poster, EN

Gear Metrology Poster, EN
pages: 1
file size: 1435 kB

O-INSPECT Accessories Infosheet, EN

O-INSPECT Accessories Infosheet, EN
pages: 1
file size: 421 kB

OmniFix air product flyer EN

OmniFix air product flyer EN
pages: 4
file size: 292 kB

OMNIFIX Kits Catalog EN (wop)

OMNIFIX Kits Catalog EN (wop)
pages: 24
file size: 24667 kB

REACH CFX Digital Flyer EN

REACH CFX Digital Flyer EN
pages: 1
file size: 644 kB

SensorFit Digital Flyer, EN

SensorFit Digital Flyer, EN
pages: 2
file size: 1651 kB

Success Story Fiber Trech

Success Story Fiber Trech
pages: 2
file size: 281 kB

TEMPAR Brochure, EN

TEMPAR Brochure, EN
pages: 10
file size: 3223 kB

TEMPAR Infographic, EN

TEMPAR Infographic, EN
pages: 1
file size: 1087 kB

The Ideal Stylus System Poster digital EN

The Ideal Stylus System Poster digital EN
pages: 2
file size: 5072 kB

Zahnradmesstechnik Poster, DE

Zahnradmesstechnik Poster, DE
pages: 1
file size: 1436 kB

ZEISS ACADEMY METROLOGY Training Guide Digital EN

ZEISS ACADEMY METROLOGY Training Guide Digital EN
pages: 15
file size: 3252 kB

ZEISS Metrology Care Flyer Advanced DE

ZEISS Metrology Care Flyer Advanced DE
pages: 2
file size: 139 kB

ZEISS Metrology Care Flyer Advanced EN

ZEISS Metrology Care Flyer Advanced EN
pages: 2
file size: 264 kB

ZEISS Metrology Care Flyer Standard EN

ZEISS Metrology Care Flyer Standard EN
pages: 2
file size: 261 kB

ZEISS Metrology Portal Infosheet EN

ZEISS Metrology Portal Infosheet EN
pages: 1
file size: 7607 kB

ZEISS Original Accessories Poster EN

ZEISS Original Accessories Poster EN
pages: 2
file size: 5836 kB

ZEISS Quality Excellence Center Brochure Online EN

ZEISS Quality Excellence Center Brochure Online EN
pages: 11
file size: 1760 kB

ZEISS Quality Excellence Center Success Story CT measuring services EN

ZEISS Quality Excellence Center Success Story CT measuring services EN
pages: 4
file size: 3799 kB

ZEISS Smart Services Starter Kit  - Promotion Flyer FR

ZEISS Smart Services Starter Kit - Promotion Flyer FR
pages: 2
file size: 301 kB