Zet machinegegevens om in uptime.

ZEISS Smart Services

In het tijdperk van Industry 4.0 is connectiviteit de sleutel tot succes. Benut het volledige potentieel van uw ZEISS meetsystemen - en maximaliseer de mogelijkheden - met de nieuwe ZEISS Smart Services, onze nieuwe digitale serviceportfolio. Abbonneer u op ZEISS Smart Services en neem deel aan de voortdurende verdere ontwikkeling van het product. Het enige dat u nodig heeft voor een hogere uptime en productiviteit is een registratie.

Informatie downloaden

Wissel ideeën uit op het forum

Bereik een optimale uptime met volledige transparantie en real-time toegang tot deskundige ZEISS-ondersteuning.

ZEISS Smart Services Dashboard

Manage uw meetcapaciteit mobiel.

Bewaak de prestaties van uw ZEISS metrologie-oplossingen in realtime - waar u ook bent. Het Smart Services Dashboard biedt een duidelijk overzicht van alle KPI's die u nodig hebt voor snel en effectief beheer.

Overzicht van de status van al uw meetapparatuur, bijv. bewaking van temperatuur en collisions van uw coördinatenmeetmachines.
Informatie over de gebruikslast van uw coördinaten meetmachines
Transparante planning voor het volgende onderhoud en de volgende kalibratie.
E-mail melding, indien nodig, wanneer de toestand van uw coördinatenmeetmachine verandert.
Ticketaanmaak voor het oplossen van problemen - direct via het ZEISS Smart Services Dashboard.

ZEISS Smart Services Healthcheck op afstand

Service met één klik.

Ontvang een proactieve analyse en een diagnose. Krijg voorspellende aanbevelingen van ZEISS experts op afstand over de conditie van bepaalde mechanische en elektronische componenten van uw coördinaten meetmachine.

Profiteer twee keer per jaar van de geplande Remote Health Check:

Als preventieve inspectie van elektrische en mechanische componenten van de coördinaten meetmachine. Aanbevelingen en rapportage worden u dan achteraf toegestuurd.
Kort voor het onderhoud om de service effectiever te maken en uw coördinaten meetmachine sneller beschikbaar te maken voor gebruik.

ZEISS Smart Services Service op afstand

Profiteer van ZEISS Smart Services Service op afstand wanneer het u uitkomt.

In het geval van een storing wordt het apparaat gerepareerd via ZEISS Smart Services Remote Service of wordt de oorzaak geïdentificeerd zodat de reparatie ter plaatse effectiever en sneller uitgevoerd kan worden.

Maximale transparantie

Wij nemen de privacy van gegevens net zo serieus als u. Hier is een volledige lijst van de gegevens die we opslaan en uitwisselen via onze connectiviteitsoplossing.

Operator PC

PC-naam

Hardwaregegevens

Besturingssysteem

Metrologiesoftware

Hoofdversie

Patchversie

Patchnummer

Licentiegegevens

Geïnstalleerd servicepakket

OPMERKING: Er worden geen persoonlijke of klantspecifieke gegevens zoals gebruikersgegevens, meetresultaten of programma's overgedragen. Voor elke wijziging is uw voorafgaande toestemming nodig.

CMM-besturing

Serienummer

Firmware revisie

Type bedieningspaneel

CMM-type

Operating mode

Temperaturen

Collision data

Gebruikshistorie: Axis travel, performance van de styli, bedrijfsuren, acceleraties, temperatuurverloop, etc.

Besturingssysteem

Foutmeldingen

Uw ZEISS Smart Services Starter Kit

Alle nieuwe ZEISS apparaten (ZEISS PRISMO, ZEISS ACCURA, ZEISS CenterMax, ZEISS GageMax) kunnen gebruik maken van de ZEISS Smart Services Starter Kit. Retrofitting is ook mogelijk met de meeste huidige meetoplossingen - neem contact met ons op en kom meer te weten.